Auxiliar de Servicio al Asociado – Rol Integral

🔎 Vacante: Auxiliar de Servicio al Asociado – Rol Integral

📍 Bogotá

💼 Modalidad: Presencial

🕒 Horario: Lunes a viernes de 7:30 a.m. a 5:00 p.m.

💰 Salario: $1.921.725 + prestaciones de ley

¿Te apasiona el servicio al cliente y el sector financiero?

¡Esta es tu oportunidad para hacer parte de una organización comprometida con el bienestar y crecimiento de sus asociados!

🎯 Objetivo del cargo

Brindar atención integral, asesoría y gestión comercial a los asociados, garantizando una excelente experiencia en los productos y servicios de colocación, captación y demás beneficios del fondo.

🚀 Funciones principales

• Brindar información y asesoría sobre productos de colocación, captación y servicios del fondo.
• Atender a los asociados de manera presencial, telefónica, virtual y escrita.
• Apoyar campañas de mercadeo y actividades comerciales (vinculación, fidelización, retención, actualización de datos, lanzamientos).
• Gestionar y tramitar bases de datos comerciales asignadas.
• Reportar oportunamente las gestiones realizadas según políticas y procedimientos establecidos.
• Elaborar informes periódicos solicitados por Cavipetrol y Ecopetrol.
• Informar a los asociados sobre la aprobación de créditos por diferentes canales.
• Consecución de negocios, convenios, alianzas y prospectos que aporten al bienestar de los asociados.
• Cumplir metas comerciales y parámetros establecidos.

🧠 Requisitos

✅ Experiencia:

• Mínimo 6 meses en cargos como asesor integral, caja, créditos, captaciones o colocaciones.

🎓 Formación:

• Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas, financieras o afines.

📌 Conocimientos básicos:

• Servicio y atención al cliente (interno y externo).
• Estrategias de mercadeo.
• Comunicación persuasiva.
• Negociación.
• Excel básico.

🌟 ¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral.
• Salario competitivo + prestaciones de ley.
• Ambiente de trabajo colaborativo.
• Oportunidad de desarrollo en el sector solidario y financiero.