Entrenador (a) / Formador (a) Call Center - Sector telecomunicaciones BPO
¿Te apasiona la formación, las ventas y el desarrollo de equipos? Esta es tu oportunidad para hacer parte de una empresa líder en su sector, donde podrás aportar al crecimiento del talento humano y potenciar sus resultados comerciales.
Perfil requerido:
Formación: Tecnólogo o profesional en áreas administrativas, financieras, ingeniería, mercadeo o comunicaciones.
Experiencia: mínima de 2 años en formación, entrenamiento o gestión de canales, preferiblemente en empresas Telco, B2B o de servicios públicos.
- Conocimientos en metodologías de enseñanza y aprendizaje, desarrollo de contenidos y formación comercial (presencial y telefónica).
- Manejo de herramientas como Excel, Canva, PPT, Trello, y experiencia en análisis de indicadores comerciales.
- Habilidades destacadas en comunicación, liderazgo, planeación y orientación al cliente
Funciones principales:
- Diseñar e impartir programas de formación alineados con los objetivos del negocio.
- Desarrollar material educativo y clínicas de ventas presenciales y telefónicas.
- Evaluar la efectividad de las capacitaciones y proponer mejoras continuas.
- Brindar mentoría y seguimiento al personal para garantizar la aplicación de lo aprendido.
- Colaborar con diferentes áreas para alinear la estrategia de formación corporativa.
Condiciones laborales:
Salario mensual: $1.750.905+ prestaciones sociales + auxilios + variable, Asignación salarial Mensual $ 2.650.000
Tipo de contrato: Obra labor.
Horario: Lunes a sábado.
Modalidad: 100% presencial
Esta oferta Aplica para la ciudad de Bogotá.
Requisitos
Estudios
Habilidades
Valorado
Experiencia profesional
Sobre Staffing de Colombia
Somos una empresa de servicios temporales y de outsourcing de talento humano con más de 30 años de trayectoria en el mercado laboral colombiano.
Nuestros procesos están diseñados para incrementar las posibilidades de su empresa de encontrar al candidato adecuado. Nos tomamos el tiempo de entender las necesidades de nuestros clientes y de identificar las habilidades y las expectativas de las personas para alinearlas con la vacante disponible que se ajusta a su perfil. Creemos que esta es la única manera de unir el mejor talento con el puesto más apropiado.